Prendre un rendez-vous
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• Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous avec M. Dutour.
• Bonjour Madame, quel est votre nom ?
• Je m’appelle Irma Novack: N-O-V-A-C-K
• Est-ce que vous êtes un nouveau patient ?
• Oui
• Quel est le motif de votre rendez-vous ?
• J’ai mal à la tête.
• Mercredi, c’est possible l’après midi après 15 heures.
• Mercredi après midi, ça va être difficile pour moi…
• Sinon, je peux vous proposer vendredi dans l’après midi…
• Oui, très bien.
• 15h30, ça vous irait ?
• Vendredi à 15h30, c’est parfait.
• Alors, je confirme. Madame Novack, rendez-vous le vendredi 23 septembre à 15h30 avec monsieur Dutour.
• Merci.
• Bonne journée Madame.
• Merci à vous aussi.